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핸드폰 번호
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단계별 사업진행 현황

  1. 1단계
    사업제안

  2. 2단계
    부처별검토

  3. 3단계
    사업숙성

  4. 4단계
    정부예산안
    반영

  5. 5단계
    국회확정

제안자 정보

  • 제안자
    박******린
  • 성별
  • 단체명
    공일
  • 등록일
    2020-08-10 15:27

제안상세내용

  • 회계년도
    2022년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)
  • 제안명
    키오스크 설명서 배포 및 호출버튼 서비스 도입
  • 제안 배경 및 내용
      <제안 배경>
    언택트 문화의 확산으로 무인 자동화 기기인 키오스크 시스템 도입이 보편화되고 있다.
    장·노년층 등 키오스크 사용이 익숙하지 않은 사람들은 사용의 불편함을 겪고 있다. 
    뿐만 아니라 휠체어를 사용하거나 키가 작은 사람들은 키오스크 규격으로 인해 사용의 어려움을 겪고 있다.  

     <개선요구/ 추진방법>
    1. 키오스크에 호출버튼 설치를 의무화 한다.
     - 호출버튼을 사용할 경우, 직원이 직접 와서 사용법을 설명해준다.

    2. 신체적 조건을 고려한 키오스크 규격을 제정한다.
     - 현재 사용되고 있는 키오스크의 경우, 서서 사용할 경우를 기준으로 제작되어있다
     - 휠체어 사용자나 키가 작은 사람들의 경우 사용의 어려움이 있다.
     - 이를 반영한 키오스크 규격을 법으로 제정하여 설치를 권고한다.

    3. 디지털 소외 계층을 대상으로 키오스크 사용 설명서를 제작하여 우편으로 발송한다.  


     <기대효과>
     디지털 소외 계층의 키오스크 사용 불편함 해소     
  • 추정 사업비
     (백만원) 
  • 산출근거
     
  • 첨부파일

검토 결과

  • 적부
    부적격
  • 판단사유
    국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 '키오스크 설명서 배포 및 호출버튼 서비스 도입' 관련하여, 현재 '디지털 배움터'를 통해 키오스크 사용법 교육을 기 시행 중이며 키오스크의 접근성 규격은 국가표준으로 이미 제정되어 있는 사항으로 채택하지 못하였음을 양해 바랍니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
  • 소관명
    과학기술정보통신부
  • 연락처
    044-202-6154

검토결과

  • 적격 여부
    부적격
  • 판단사유
    국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 '키오스크 설명서 배포 및 호출버튼 서비스 도입' 관련하여, 현재 '디지털 배움터'를 통해 키오스크 사용법 교육을 기 시행 중이며 키오스크의 접근성 규격은 국가표준으로 이미 제정되어 있는 사항으로 채택하지 못하였음을 양해 바랍니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
  • 소관명
    과학기술정보통신부
  • 연락처
    044-202-6154

심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.

참여예산 로그인[참여예산] da** 2020-11-18 09:49:12
키오스크 제작과 허가 시점에서 사회적 약자에 대한 배려가 있는지 확인하는 절차가 필요할 것 같습니다.
참여예산 로그인[NAVER] 60** 2020-08-19 18:31:15
동의합니다.
참여예산 로그인[TWITTER] 11** 2020-08-19 18:24:01
동의합니다
참여예산 로그인[참여예산] ha** 2020-08-10 17:43:47
키오스크에 호출벨을 설치하여 거동이 불편한 분들이나 말씀하셨던 바와 같이 키오스크 사용이 익숙하지 않은 분들을 배려할 수 있는 좋은 방안이라고 생각합니다.