저는 현재 공무원으로 재직중입니다.
평소에 나라배움터를 이용해 교육을 많이 듣고 있습니다.
그런데, ’20년 들어서 코로나19 확산으로 재택근무 및 온라인교육을 많이하다 보니
이용자가 몰려서 그런지 로그인이 어렵고,
가끔 학습진도가 바뀌지 않는 등 오류가 있을 때 문의 전화를 하여도 통화하기가 어렵고,
해결하기까지 시간이 오래 걸려 불편합니다.
나라배움터 소개 메뉴에서 ‘언제 어디서나 원하는 대로 학습할 수 있는 서비스를 제공한다’고 하는데
포스트코로나 시대에 접속자가 늘어나도 모두가 편리하게 나라배움터를 이용할 수 있도록
시스템 성능을 개선을 위한 예산을 편성하여
좀더 편리하게 교육을 들을 수 있기를 바라는 마음으로
시스템 성능 개선을 요구합니다.
추정 사업비
(백만원)
산출근거
첨부파일
검토 결과
적부
적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하의 제안은 코로나19 이후 늘어나는 온라인교육 수요에 대응하여 더 편리하게 학습할 수 있도록 “나라배움터” 성능을 개선할 필요가 있다는 취지로 이해됩니다.
코로나19 사태 이후 최근 나라배움터 이러닝 학습 인원이 급증하고 있는데, 이에 대해 국가인재원에서는 데이터베이스(DB)를 업그레이드하여 나라배움터 성능을 향상시키고, 시스템 사용 문의에 신속히 대응하기 위해 헬프데스크 인원도 확충할 계획입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
소관명
인사혁신처
연락처
044-201-8122
검토결과
적격 여부
적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하의 제안은 코로나19 이후 늘어나는 온라인교육 수요에 대응하여 더 편리하게 학습할 수 있도록 “나라배움터” 성능을 개선할 필요가 있다는 취지로 이해됩니다.
코로나19 사태 이후 최근 나라배움터 이러닝 학습 인원이 급증하고 있는데, 이에 대해 국가인재원에서는 데이터베이스(DB)를 업그레이드하여 나라배움터 성능을 향상시키고, 시스템 사용 문의에 신속히 대응하기 위해 헬프데스크 인원도 확충할 계획입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다. 감사합니다.