◦ 신청자의 디지털 역량과 관계 없이 정부 지원사업을 동등하게 지원받을 수 있도록 기반 구축지원 필요
□ 제안 내용
◦ 말하는 ARS와 보이는 ARS 서비스를 통하여 사업 안내 및 민원 신청 접수, 서류보완이 가능한 시스템 개발
- 온라인 신청을 못해서 정책 수혜를 받지 못하는 사각지대 해소, 손쉽게 신청할 수 있는 채널을 추가하여 정책 수혜대상 확대
추정 사업비
2,500 (백만원)
산출근거
사업 당 연계 시스템 개발 및 구축비(2,000백만원), 유지보수 및 관리비(500백만원) 소요
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
안녕하십니까? 국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다.
제안하신 내용은 기시행 중으로 채택하지 못하였음을 알려드립니다.
현재, 소상공인시장진흥공단은 소상공인 정책자금 및 지원사업 안내와 경영안정 등을 지원하기 위해 소상공인 상담챗봇인 소담봇을 운영 중입니다. 소담봇은 정책자금별 특징, 지원조건 등을 소상공인이 알기 쉽게 안내하고 있습니다. 또한, 연체금액 안내, 가상계좌 발급 등 연체 안내 서비스는 보이스봇을 통해 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
중소벤처기업부
연락처
044-204-7527
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
안녕하십니까? 국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다.
제안하신 내용은 기시행 중으로 채택하지 못하였음을 알려드립니다.
현재, 소상공인시장진흥공단은 소상공인 정책자금 및 지원사업 안내와 경영안정 등을 지원하기 위해 소상공인 상담챗봇인 소담봇을 운영 중입니다. 소담봇은 정책자금별 특징, 지원조건 등을 소상공인이 알기 쉽게 안내하고 있습니다. 또한, 연체금액 안내, 가상계좌 발급 등 연체 안내 서비스는 보이스봇을 통해 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.