□ 사업내용

  ㅇ (정보화전략계획수립) 비대면 기반의 소상공인 정책자금 지원서비스 제공을 위한 정보화계획수립 및 구축 예산 확보

        * 소상공인지원인프라_정책자금운영지원 ‘21년도 예산활용 ISP 용역 수행

□ 주요추진과제

  ㅇ (서비스개선) 코로나19대응 및 디지털정부혁신 등에 따른 비대면 기반의 서비스 혁신 방안 마련

        - (비대면 대출 서비스) 자금 신청, 평가, 약정까지의 모든 업무의 비대면 원스톱 서비스 제공 기반 마련

        - (디지털창구) 소상공인정책자금 신청부터 약정까지 편리하고 신속한 서비스 제공을 위한 현장업무의 디지털화

  ㅇ (업무효율성) 비대면·디지털화를 위한 업무 절차 개선, 모바일 기반 업무환경 도입을 통해 업무 효율성 및 처리의 신속성 향상

        - (금융업무개선) 업무의 비대면·디지털화, 대·내외 정보 연계를 위해 현재 운영시스템의 전면적인 재구축

         * ‘15년 협약은행을 통해 무상으로 구축된 시스템의 노후화 및 신기술 적용 어려움

        - (업무처리) 모바일 기반의 현장실사, 단순 업무의 자동화 등을 통한 편리하고 신속한 금융 서비스 제공

  ㅇ (데이터‧인프라) 데이터 공유‧활용을 위한 표준데이터 관리체계를 마련하고, 원활한 서비스 제공을 위한 정보인프라 개선

        - (데이터) 데이터기반행정 지원을 위한 데이터 활용체계 지원

        - (인프라) 이용자 증가에 대응하기 위한 클라우드 기반 환경 구축

□ ISP사업 추진현황

  ㅇ 사 업 명 : 비대면 금융시스템 구축 정보화전략계획수립(ISP)

  ㅇ 수 행 사 : ㈜넥스트아이앤아이

  ㅇ 사업기간 : ‘21.1.4 ∼ ‘21.5.4 (120일)

  ㅇ 사업내용

        - 비대면 금융시스템 구축을 위한 대·내외 환경 분석

        - 금융시스템재구축 및 디지털창구 시스템 구축 추진 전략 수립

        - 정책금융업무 프로세스 세분화 및 표준화 분석 등

□ 산출근거

  ㅇ 비대면 금융시스템 구축 정보화전략계획수립 : 200백만원

        - 비대면 금융시스템 구축을 위한 ISP 및 ‘22년도 시스템 구축 예산 근거 마련를 위한 정보화용역 수행 : 200백만원

□ 4분기 집행 현황

(백만원)

  * ISP 용역사업 낙찰차액 발생 20백만원

□ 4분기 사업 추진 경과

 ㅇ ISP사업 대금지급(200백만원)

 ㅇ ISP사업 최종산출물 검토 결과 기재부 송부(’21.5.26, NIA)

 ㅇ 비대면 금융시스템 구축 예산  국회확정(’21.12월, 국회)

    * 차세대 비대면 금융시스템 구축 1차년도(‘22년도) 예산 5,453백만원

□ 지원근거

  ㅇ 소상공인기본법

  ㅇ 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 제9조(소상공인의 경영안정 등 지원)

        - 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 제21조(기금의 사용 등)

□ 사업 추진 계획(’22년 기준)

  ㅇ 비대면 금융시스템구축 용역 사업공고 및 추진(‘22.3월~)

    - ‘비대면 금융시스템 구축 ISP’ 용역* 추진 결과를 토대로 비대면 금융시스템구축 용역 추진

      * 비대면 금융시스템 구축 ISP 넥스트아이앤아이(‘21.1∼4월)

    - 소상공인 정책자금 지원의 비대면화 및 최신 기술을 활용한 스마트 금융시스템 전면 재구축

  ㅇ 지역센터의 디지털 창구시스템 구축을 위한 기반 마련(‘23년 구축)

  ㅇ 확대되는 정책자금 수요(직접대출 등)에 유연하게 대응할 수 있는 정보인프라 확보(⇒클라우드 전환)(‘23년)

[ 소상공인 비대면금융 시스템 구축 추진절차 ]