저는 충남 천안시에서도 시골에 속하는 북면에 살고 있는 직장인입니다. 평소 이용하는 버스의 배차간격은 버스는 한 시간에 한 대입니다. 그래서 버스가 제 시간에 오지않으면 난감한 상황이 발생합니다. 요즘 미세먼지 등으로 아침에 안개가 심한 것을 이유로 버스가 25분가량 지연된 적이 있었습니다. 오지않는 버스를 기다리며 버스가 고장이 난 것인지, 아니면 사고가 난 것인지, 기상이변으로 인한 것인지 이유를 모르고 있으니 답답했습니다. 가끔 사고 등으로 인한 지연시에는 그 시간 버스가 운행이 안되는 경우도 있기 때문에 버스를 기다려야 하는 것인지 아니면 콜밴 등의 다른 교통수단을 이용해야 할 지 고민이 됩니다. 그래서 버스가 지연되는 경우 알리미 서비스를 운영하면 좋겠다는 생각을 하게 되었습니다.
제안 내용
버스 지연 알리미 서비스는 버스를 이용하는 시민들에게 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 특히 버스 배치 간격이 넓은 지역에 거주하는 경우에는 더 유용할 것입니다.
제가 생각한 버스 지연 알리미 서비스는 기존의 버스 운행 알림어플과 연계하여 운영하거나 기존 전광판을 활용하여 알릴 수 있도록 구축하는 것입니다. 버스가 지연되는 경우 버스기사님이 문자메세지나 메세지 기능의 어플 등을 이용하여 공지를 하면 기존의 버스 운행 알림 어플, 전광판 등을 통해 나타나도록 하는 것입니다.
새로운 어플을 제작하는 것 보다는 기존의 많은 사용자들을 보유한 버스 운행 알림 어플을 활용하면 접근성이 좋을 것 같습니다. 버스 운행 알림 어플과 연계할 경우 '지연 알리미 서비스'라는 별도의 탭을 구성하여 버스기사님이 보낸 메세지가 공지로 떠서 지연의 사유와 소요 시간이 뜨도록 합니다. 또한 어플을 사용하지 않는 시민을 배려하기 위해서 기존 버스 안내 전광판을 활용하여 버스 지연 메세지를 알리는 방법을 병행하는 것도 제안합니다.
이러한 사업을 실시하였을 경우 버스를 이용하는 시민들의 생활 편의가 향상될 뿐 아니라 버스 지연 문제로 인한 민원 등이 줄어 공무원들의 업무부담도 감소하게 될 것이라고 생각합니다. 나아가 버스 지연 알리미 서비스 사업의 경우 일회성의 사업이 아니라 버스 시스템이 운영되는 한 계속적으로 이용이 가능한 시스템이기 때문에 예산 대비 큰 이점이 있는 사업이라고 생각합니다.
추정 사업비
4,000 (백만원)
산출근거
2017근로복지공단시스템구축지원비참조
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
1. 먼저 국민참여예산사업으로 <버스지연 알리미 서비스>를 제안해 주셔서 감사합니다.
2.제안해 주신 내용과 관련하여, 여객자동차운수사업법 제75조의 규정에 따라 버스면허 및 버스 관리업무(운행시간 관리포함)는 시․도지사에 그 권한이 위임되어 있고, 정류소 버스도착정보를 지자체에서 관리하고 있어, 제안해 주신 사항은 관련 지자체인 천안시청 대중교통팀에 이관 될 예정으로, 아쉽게도 2019년 예산안에는 반영되지 못하였습니다.
3. 다만, 앞으로도 제안의 취지에 따라 제도를 개선해 나갈 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
소관명
지방자치단체
연락처
041-521-2945
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
1. 먼저 국민참여예산사업으로 <버스지연 알리미 서비스>를 제안해 주셔서 감사합니다.
2.제안해 주신 내용과 관련하여, 여객자동차운수사업법 제75조의 규정에 따라 버스면허 및 버스 관리업무(운행시간 관리포함)는 시․도지사에 그 권한이 위임되어 있고, 정류소 버스도착정보를 지자체에서 관리하고 있어, 제안해 주신 사항은 관련 지자체인 천안시청 대중교통팀에 이관 될 예정으로, 아쉽게도 2019년 예산안에는 반영되지 못하였습니다.
3. 다만, 앞으로도 제안의 취지에 따라 제도를 개선해 나갈 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.