○ 다양한 평생교육 제도를 안내 하는 일원화된 통합 콜센터가 있었으면 좋겠습니다. 많은 평생교육제도(학점은행제, K-MOOC, 평생학습계좌제, 평생교육바우처)가 운영되고 있는데, 각각의 콜센터로 운영되고 있어서 그 중에서 가장 적합한 것이 무엇인지 문의하기가 쉽지 않고, 불편합니다. 상담원이 저에게 가장 필요한 제도를 안내해주고, 제가 그 설명을 듣고서 가장 적합한 교육설계(제도 선택 및 지원방법 등)를 할 수 있도록 통합 콜센터가 구축되면 참 편리할 것 같습니다. 예컨대
※ 현재 콜센터 : 학점은행제(1600-0400), 평생교육바우처(1600-3005), 평생교육사 자격(1577-3867),K-MOOC(02-3780-9909)
제안 내용
따라서 우선 평생교육에 대해 모르는 사람들이 평생교육 통합 콜센터에 전화를 해서 나에게 적합한 평생교육 제도는 무엇이 있고, 어떻게 내가 이용할 수 있는지 대한 평생교육에 대한 통합 콜센터*가 있었으면 좋겠습니다.
※다산 콜센터(120)과 유사한 형태의 평생교육 통합 콜센터
추정 사업비
(백만원)
산출근거
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
안녕하세요 국민참여예산제도를 통해 제안을 주셔서 감사드립니다.
귀하께서제안하신내용은검토결과부득이부적격함을알려드립니다.
분야별 평생교육 제도에 대한 안내를 원하는 내용이 다수이므로 신중한 고려가 필요한 사항으로 부득이 부적격 처리하였음을 양해바랍니다.
앞으로도국민참여예산제도를통해귀하께서가지고계신제안을제기해주시면감사하겠습니다.
소관명
교육부
연락처
044-203-6245
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
안녕하세요 국민참여예산제도를 통해 제안을 주셔서 감사드립니다.
귀하께서제안하신내용은검토결과부득이부적격함을알려드립니다.
분야별 평생교육 제도에 대한 안내를 원하는 내용이 다수이므로 신중한 고려가 필요한 사항으로 부득이 부적격 처리하였음을 양해바랍니다.
앞으로도국민참여예산제도를통해귀하께서가지고계신제안을제기해주시면감사하겠습니다.
소관명
교육부
연락처
044-203-6245
심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.
[참여예산] ta**
2020-04-06 11:09:48
평생교육 관련 문의가 있을 경우, 한 곳에 전화해서 한번에 해결이되면 좋은데..관련부서, 담당부서가 아니라며 여기저기 전화를 돌려서 불편을 겪은적이 있습니다. 다산콜센터처럼 하나로 통일된 평생교육 콜센터가 있다면 더 많은 사람들이 편리하게 이용할 수 있을 것 같습니다.