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핸드폰 번호
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단계별 사업진행 현황

  1. 1단계
    사업제안

  2. 2단계
    부처별검토

  3. 3단계
    사업숙성

  4. 4단계
    정부예산안
    반영

  5. 5단계
    국회확정

제안자 정보

  • 제안자
    이*욱
  • 성별
  • 등록일
    2020-08-11 10:38

제안상세내용

  • 회계년도
    2022년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)
  • 제안명
    사회적 약자들을 배려한 원격 행정복지센터 도입
  • 제안 배경 및 내용
    < 제안 배경>

    최근 코로나 바이러스 19로 사회적 거리두기가 확산되어서 야외활동이 금지가 되었습니다. 물론 지금은 다시 생활적( 즉, 자율적) 거리두기로 전환되어서 어느정도 자율적으로 활동하게 되었습니다. 그렇지만 아직 여전히 무증상자의 감염확산 과 접촉자에 대한 불안감이 많은 것은 사실입니다.
    특히 행정복지시스템 같은 경우에는 고스란히 코로나 바이러스에 취약하는 것은 사실입니다. 왜냐하면 이용자들이 방문하면서 이용자들 중에 접촉자나 무증상자가 생길 수 있고, 감염자가 나타나 동선이 파악되면 그 지역 센터는 이용할 수 없을 것이기 때문입니다.특히 이용자들 중 사회적 약자( 노인,장애인,어린이 등) 들이 코로나 바이러스에 많이 취약하여 감염되기 쉽기 때문에 행정복지센터 운영에도 차질이 생길 수 있습니다. 이로인해 주민사본이나 등본, 장애인 증명서나 사본등 중요한 문서를 발급 받거나 신청하러 가지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.

    < 제안 내용>

    - 사업 대상자(수혜자) : 사회적 약자들

    추진 방법 : 1. 민원 24 시스템의 서류정보를 공유하여 화상 zoom, 화상 카메라 등을 이용해서 행정복지센터 1대1 원격 시스템 제공

    2. 그룹통화기능, 자체 어플 서비스로 원격 비대면 서비스 제공

    기대효과 : 1.최근 코로나 바이러스로 인해 야외활동 자제와 감염과 접촉의 두려움으로 민원 처리가 불편하게 되었지만 원격 시스템 도입으로
    감염에 대한 걱정이 없어진다.

    2. 원격 시스템으로 신속하고, 세밀하게 업무 처리가 가능하다.

  • 추정 사업비
     (백만원) 
  • 산출근거
     
  • 첨부파일
     

검토 결과

  • 적부
    부적격
  • 판단사유
    국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 다음과 같은 사유로 인하여 채택하지 못하였음을 양해바랍니다. 지방자치단체에서 운영하는 행정복지센터에 화상카메라 등 원격시스템을 도입하는 사항으로 중앙재정사무가 아닌 지방사무로 판단됩니다. 또한, 컴퓨터나 스마트폰 등 정보기기를 이용하여 원격으로 비대면 민원서비스를 받을 수 있도록 정부24, 전자증명서 등의 서비스를 제공하고 있으며, 컴퓨터, 화상카메라 등 정보기기 사용이 어려운 사회적 약자(노인, 장애인 등)를 위해 건축물대장 발급 등 일부 민원에 대해서는 전화 신청으로 민원 서비스를 이미 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
  • 소관명
    행정안전부
  • 연락처
    044-205-2456

검토결과

  • 적격 여부
    부적격
  • 판단사유
    국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 다음과 같은 사유로 인하여 채택하지 못하였음을 양해바랍니다. 지방자치단체에서 운영하는 행정복지센터에 화상카메라 등 원격시스템을 도입하는 사항으로 중앙재정사무가 아닌 지방사무로 판단됩니다. 또한, 컴퓨터나 스마트폰 등 정보기기를 이용하여 원격으로 비대면 민원서비스를 받을 수 있도록 정부24, 전자증명서 등의 서비스를 제공하고 있으며, 컴퓨터, 화상카메라 등 정보기기 사용이 어려운 사회적 약자(노인, 장애인 등)를 위해 건축물대장 발급 등 일부 민원에 대해서는 전화 신청으로 민원 서비스를 이미 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
  • 소관명
    행정안전부
  • 연락처
    044-205-2456

심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.

참여예산 로그인[참여예산] jy** 2020-08-12 09:25:06
자세한 방법과 비용측정 문제는 자료 조사가 필요해보이지만 그럼에도 불구하고 대면 접촉이 줄어서 불편함이 늘어날수있는 현재에 좋은 결과를 불러올것으로 예상되는 제안입니다.