배경 : 4차 산업혁명과 시마트 시대를 살아가고 있는 초 고도화의 진입, 변곡점의 시점에서
"대 국민/국가 서비스 '똑똑' App 탄생"
1. 국민 민원처리의 불편함 : 행정/지역/시/도 등등 ==> 편리한 민원 해결 (음성처리 가능 / 통합 콜센터)
2. 국민 통신비 절감 : App 통화를 통한 통신비 절감 효과 ==> 국외 민원처리도 한방에 해결
3. 국민 AI 학습 가능 : 각각의 민원처리를 통한 AI 학습 가능 ==> 지구 최초 초 고도화 AI 탄생 (Voice, VOC, STT, TTS 등)
4. AI 상담 개시 : 개발 플랫폼의 민간기술 이전을 통한 세계적 기술 수출 가능 ==> 젊은 일자리 창출 (노년도 가능)
※ 남극에서도 통신(Wifi or LTE 등)만 된다면 전국민 소통 가능
※ App 비상 버튼, 이상징후 자동 감지를 통한 국민 지킴이 가능 ==> 철저한 개인정보 관리를 전제함
목적 : 국가 채널 App 개발 ==> 똑똑한 "똑똑"
1. 쉽고 편한 민원 처리
2. 통신비 절감 (SiP 활용)
3. AI 학습 및 초 고도화 AI 비서 활용
4. 지구 어디에서나 국민 보호 가능 (비상상황에도 24시간 Call 응대 가능 ==> 상담원 + AI 상담원)
5. 각국 대사관 소통 채널 확보 ==> 국가간 민원 처리
※ 국가 중대 사항에 대한 즉각 여론조사 활용 가능
※ 국가 전자 투표 활용 ==> Off-line 투표 비용 절감
※ 신 동력 일자리 창출 ==> 4차 산업혁명을 이끌어갈 인재/경험/사업 탄생
==> 기타, 수만가지 아이디어 연개하여 발생 가능 (지구를 이끌어 가는 선도 국가)
실행 : '카카오 톡' & '라인' 등 ==> SNS 채널 벤치마킹
국가 클라우드망 사용 ==> IaaS 서비스개발 ==> Sip 통신망 확보 (World Route) ==> 쉽고 편한 통화(통신/소통)
추정 사업비
1,000 (백만원)
산출근거
클라우드 : 약 1억
개발비용 : 약 5억
엔진비용 : 약 4억
==> PoC 및 가능성 확보 후 채널에 맞게 추가 예산 확보 필요.
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서는 국민 창문 똑똑 어플 만들기 (Talk Talk )를 제안하셨습니다.
위 제안은 공공지능정책과에서 3월말 서비스 예정인 '국민비서' 서비스와 중복되는 것으로 판단되어, 국민참여예산 제안으로 채택이 어려운 점 양해부탁드립니다.
국민비서 서비스는 민간앱(네이버앱, 카카오톡, 토스)을 통해 교통, 교육, 건강 등 3개 분야에 대한 7종 알림서비스를 제공하며, 향후 지속적으로 서비스를 추가 제공할 예정입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
행정안전부
연락처
044-205-2824
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서는 국민 창문 똑똑 어플 만들기 (Talk Talk )를 제안하셨습니다.
위 제안은 공공지능정책과에서 3월말 서비스 예정인 '국민비서' 서비스와 중복되는 것으로 판단되어, 국민참여예산 제안으로 채택이 어려운 점 양해부탁드립니다.
국민비서 서비스는 민간앱(네이버앱, 카카오톡, 토스)을 통해 교통, 교육, 건강 등 3개 분야에 대한 7종 알림서비스를 제공하며, 향후 지속적으로 서비스를 추가 제공할 예정입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.