"ㅇ 제안배경
- 각 부처에서도 많은 신규 정책 수립, 소셜미디어를 통해 적극적으로 신규 정책을 홍보하고 있음에도 개인화된 서비스 부족으로 정책수요자에게 필요한 정책과 서비스 전달 미흡
ㅇ 제안내용
■ AI(인공지능) 기반 개인화 서비스로 맞춤형 정책 정보전달
- 정책수요자의 생애주기별, 지역별, 성별, 직업별, 직업별로 개인화된 정책과 관련 서비스를 수요자가 원하는 채널로 전달하는 서비스 개발
예) 창업을 희망하는 20대 청년이 자신의 경력과 관심분야, 필요분야(정책자금,컨설팅 등)을 미리 입력해두면 AI 에이전트가 관련 정책과 공공서비스를 검색하여 수요자에게 적합한 신규 정책과 사업이 검색될 시 수요자가 미리 설정해둔 채널(메일, 카카오톡) 등으로 관련 정보 전달
ㅇ 기대효과
- AI가 단순 정보검색 등의 민원에 1차적으로 대응하여 공직자들의 업무효율성 증대 기여가능"
추정 사업비
(백만원)
산출근거
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서는 AI기반 개인화 맞춤형 정책 전달 서비스를 제안하셨습니다.
위 제안은 공공지능정책과에서 3월말 서비스 예정인 '국민비서' 서비스와 중복되는 것으로 판단되어, 국민참여예산 제안으로 채택이 어려운 점 양해부탁드립니다.
국민비서 서비스는 민간앱(네이버앱, 카카오톡, 토스)을 통해 교통, 교육, 건강 등 3개 분야에 대한 7종 알림서비스를 제공하며, 향후 지속적으로 서비스를 추가 제공할 예정입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
행정안전부
연락처
044-205-2824
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서는 AI기반 개인화 맞춤형 정책 전달 서비스를 제안하셨습니다.
위 제안은 공공지능정책과에서 3월말 서비스 예정인 '국민비서' 서비스와 중복되는 것으로 판단되어, 국민참여예산 제안으로 채택이 어려운 점 양해부탁드립니다.
국민비서 서비스는 민간앱(네이버앱, 카카오톡, 토스)을 통해 교통, 교육, 건강 등 3개 분야에 대한 7종 알림서비스를 제공하며, 향후 지속적으로 서비스를 추가 제공할 예정입니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.