(제안배경)코로나19로 인한 재난지원금 및 정책자금과 각종 사업 등을 신청하는 소상공인 중 정보 취약계층이 많아 정보화기기 활용이 서툰데다 언텍트시대에 맞춰 대부분의 소상공인지원사업이 온라인으로 이루어지고 있음에도 불구하고 소상공인시장진흥공단 지역센터를 직접 방문하여 대면상담을 진행함으로써 감염의 위험에 노출될 뿐만 아니라 업무의 효율성도 떨어짐
(문제점)사회는 점점 하이테크놀러지화 되는데 반해 소상공인의 대부분은 정보취약 계층으로 아날로그 방식을 고수하며 비대면이 아닌 대면방식의 직접방문을 통해 업무를 해결하는 경우가 많음.
(개선방안)소상공인을 지원하는 소상공인시장진흥공단 지역센터의 경우 지원 사업은 많고 근무인원이 적은 현실을 감안하여 AI인공지능 무인로봇을 렌탈하여 지원함으로써, 적은 비용으로 부족한 인력을 보완하고 감염의 위험을 낮출뿐만 아니라 나아가 우리나라 무인로봇 산업을 발전시키는데 원동력을 제공함
(기대효과)기존 인천공항의 예를 보면 월 렌탈료 80만원~120만원 선에서 무인로봇을 렌탈할 수 있는데, 소상공인시장진흥공단 지역센터에 무인로봇을 배치한다면 적극적인 민원응대 및 공공기관으로 4차 산업혁명에 적극 동참할 수 있음. 또한 무인로봇은 제자리에서 근무하는 일반 직원과는 달리 센터 곳곳을 이동하며 여러 역할을 수행할 수 있으므로 높은 기동력뿐만 아니라 인건비 절감의 효과도 가져옴
추정 사업비
1,008 (백만원)
산출근거
산출근거 : 70개 센터 × (1,200,000 × 12) = 1,008,000,000원
첨부파일
검토 결과
적부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서 제안하신 내용은 소상공인시장진흥공단 지역센터의 효율적인 업무처리를 위해 AI인공지능 무인로봇을 렌탈해 배치하자는 것으로 , 현재 소상공인시장진흥공단 지역센터의 업무를 효율적으로 처리할 수 있는 로봇의 존재 여부가 불투명하므로 채택하지 못하였음을 양해바랍니다.
앞으로도 국민참여예산에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
중소벤처기업부
연락처
042-481-3988
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 아래와 같이 알려드립니다.
귀하께서 제안하신 내용은 소상공인시장진흥공단 지역센터의 효율적인 업무처리를 위해 AI인공지능 무인로봇을 렌탈해 배치하자는 것으로 , 현재 소상공인시장진흥공단 지역센터의 업무를 효율적으로 처리할 수 있는 로봇의 존재 여부가 불투명하므로 채택하지 못하였음을 양해바랍니다.
앞으로도 국민참여예산에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.