국민참여예산

단계별 사업진행 현황

1단계
사업제안
2단계
부처별검토
3단계
사업숙성
4단계
정부예산안
반영
5단계
국회확정

제안자 정보

제안자

한*영
성별

여
등록일

2023-04-14 08:04

제안상세내용

회계년도

2024년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)
제안명

키오스크 사용 매뉴얼 표준화 및 개선
제안 배경 및 내용

(1) 제안 배경 및 내용
- 고령화 사회에서 시중 음식점, 카페 등에서 늘어나고 있는 키오스크 주문 장치에 관하여 의문과 불편이 있어 왔슴. 시중 매장의 키오스크 사용 실태 점검 및 일정 부분의 인터페이스 표준화 등 개편을 제안함.
- 현재 키오스크는 시중 매장별로 사용법이 상이하고 다양하며, 한눈에 알아보기 어렵게 되어 있어 때로는 일부 청년층에게조차 정보 접근의 장벽으로 작용할 정도임. 하물며 고령의 시민이나 장애인, 특히 시각장애인 등에게는 더욱 정보 소외와 기술 피로를 야기하고 있슴. 한 번이라도 키오스크를 써서 주문해본 경험이 있다면 어떤 상황인지 이해할 수 있으리라 생각함. 경제적 효율을 위해 도입되는 자동화 시스템이 사회적 약자를 더욱더 소외와 차별의 사각지대로 분리하는 효과를 낳고 있는 것임.
- 따라서 시중에 무차별적으로 늘어나고 있는 키오스크 주문 방식에 관하여 특히 사회적 약자 중심으로 사용상의 어려움 등 실태를 점검하고, 소비자의 정보 접근 및 사용 편의를 위한 최소한의 인터페이스 표준화나 큐알코드 안내 등 ‘쉬운 정보 접근’을 위한 개편이 필요하다고 생각함.

(2) 추진 방법 및 기대효과
- 본 제안으로 사회적 약자의 정보접근 및 사용편의를 높일 수 있을 것으로 기대함
추정 사업비

(백만원)
산출근거
첨부파일

검토 결과

적부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 안녕하십니까? 국민참여예산에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 고령층·장애인 등 취약계층의 키오스크 접근성 보장을 위한 인터페이스 표준화 등 키오스크의 접근성 편의에 대한 제안으로 판단됩니다. 과기정통부는 고령층·장애인이 디지털 기기를 쉽게 이용할 수 있도록 설계하는 원칙 및 가이드라인을 제공중이며, 고령층·장애인 등 모든 국민이 키오스크를 쉽게 이용할 수 있도록 손쉬운 사용자 인터페이스(UI)를 개발·보급하는 플랫폼 구축(‘23~’24년)을 추진중에 있습니다. 이처럼 제안주신 사항은 기 추진하고 있어, 채택하지 못하였음을 양해해 주시기 바랍니다. 앞으로도 국민참여예산에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다. 감사합니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

과학기술정보통신부
연락처

044-202-6151

검토결과

적격 여부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 안녕하십니까? 국민참여예산에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 내용에 대한 적격여부 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 고령층·장애인 등 취약계층의 키오스크 접근성 보장을 위한 인터페이스 표준화 등 키오스크의 접근성 편의에 대한 제안으로 판단됩니다. 과기정통부는 고령층·장애인이 디지털 기기를 쉽게 이용할 수 있도록 설계하는 원칙 및 가이드라인을 제공중이며, 고령층·장애인 등 모든 국민이 키오스크를 쉽게 이용할 수 있도록 손쉬운 사용자 인터페이스(UI)를 개발·보급하는 플랫폼 구축(‘23~’24년)을 추진중에 있습니다. 이처럼 제안주신 사항은 기 추진하고 있어, 채택하지 못하였음을 양해해 주시기 바랍니다. 앞으로도 국민참여예산에 많은 관심과 성원을 부탁드립니다. 감사합니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

과학기술정보통신부
연락처

044-202-6151

국민참여예산

국민참여예산

성별

나이

지역

핸드폰 번호

단계별 사업진행 현황

제안자 정보

제안상세내용

검토 결과

검토결과

심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.