2026년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)

1인 창업과 소상공인을 위한 AI 기반 스마트 도구 도입 제안

1. 배경 및 필요성
1.1 창업 환경의 변화
최근 우리나라에서는 1인 창업이나 부업 형태로 소규모 사업을 시작하려는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. 그러나 이러한 창업자들은 자금, 시간, 전문성 부족으로 인해 초기 운영에서 큰 어려움을 겪고 있습니다. 특히 디지털 전환에 뒤처진 많은 소상공인과 1인 창업자들은 AI 관련 서비스를 제대로 활용하지 못해 경쟁력 강화에 한계를 느끼고 있으며, 비효율적으로 업무를 수행하는 상황에 놓여 있습니다.

[참고]
*출처: 중소벤처기업부 공식 자료 - "2023년 1인 창조기업 실태조사"
*주요 내용
- 1인 창조기업은 총 987,812곳으로 전년 대비 7.7% 증가(전체 창업기업 수 증가율 5.8%를 상회하는 수치)
- 주요 업종은 제조업, 전자상거래업, 교육서비스업 순
- 대표자의 연령 분포는 50대가 30.8%로 가장 높았고, 20대는 0.7%로 가장 낮았다. 청년 창업 비중은 11.4%


1.2 문제점
창업자들이 직면하고 있는 주요 문제는 다음과 같습니다

- 시간 부족: 모든 업무를 혼자 수행해야 하며, 반복적인 행정 업무와 마케팅 콘텐츠 작성에 많은 시간을 소모
- 전문성 부족: 문서 작성, 계약 등 다양한 분야에서 전문 지식이 부족하여 불필요한 비용이 발생
- 비용 부담: 외주나 별도의 도구 도입에 대한 비용 부담으로 인해 저비용으로 효율성을 높일 수 있는 대안이 부족한 상황

특히, 소상공인들의 디지털 전환 수준은 기대보다 매우 낮은 수준이며, 디지털 기술 수용성이 낮아 본격적인 전환이 이루어지지 못하고 있습니다. (*출처: KDI 경제정보센터 - 소상공인 디지털 전환 현황 및 단계별 추진전략)
이로 인해 경쟁력 강화에 한계를 느끼고 있으며, 비효율적으로 업무를 수행하는 상황에 놓여 있습니다.

이러한 문제들은 창업 생태계의 역동성을 약화시키고, 혁신적인 비즈니스 모델의 도입과 일자리 창출 기회를 감소시켜 장기적으로 국가 경제 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 솔루션 제안
이러한 문제를 해결하기 위해 저희는 창업자를 지원하는 서비스 "리부트"를 개발하고 있으며, 그중 스마트 도구를 통해 1인 창업자, 소상공인, 극초기 스타트업의 효율적인 업무 관리와 디지털 전환을 지원하고 있습니다.

2.1 리부트 서비스의 주요 기능
- 블로그 글 작성 도우미: 최적화된 제목 생성, 본문 내용 자동 작성, 아이디어 제공을 통해 효과적인 블로그 콘텐츠 작성을 지원하는 도구
- 상세페이지 내용 생성기: 상세페이지 자동 초안 생성, 참고용 상세페이지 추천, 기존 페이지 분석을 통해 완성도 높은 상세페이지 제작을 지원하는 도구
- 전자책 글편집 도구: 맞춤법 검사, 문맥 개선, 아이디어 제안 등을 통해 출판사가 없는 작가도 전문적인 원고를 간편하게 완성할 수 있도록 지원하는 도구
- 광고 문구 최적화 도구: 광고 카피 분석, 효과적인 문구 추천, 그리고 최적의 문장 선택 기능을 통해 광고 성과를 극대화할 수 있도록 돕는 도구
- 이메일 내용 작성 도구: 메일 답변 생성, 새로운 메일 내용 초안 작성, 문맥 흐름 개선을 통해 효율적이고 전문적인 이메일 작성을 지원하는 도구
- 계약서 작성 및 검토 도구: 계약서 양식 생성, 맞춤 계약 사항 작성 및 수정, 리스크 검토를 통해 간편하게 필요한 계약서 작성을 지원하는 도구
- 회의록 어시스턴트: 회의 내용 요약, 주요 결정 및 실행 계획 정리를 통해 효율적인 회의 기록 관리를 지원하는 도구입니다

2.2 예상되는 주요 고충 별 해결 방안
유형 1: 반복 작업의 시간 소모
설명: 소상공인 및 1인 창업자는 행정 및 콘텐츠 작성에 많은 시간을 소모
활용 방안: 블로그 글 작성 도우미, 회의록 어시스턴트를 활용하여 자동화된 작업 진행

유형 2: 전문성 부족
설명: 상세페이지 제작, 계약서 작성 등 전문적 작업의 어려움
활용 방안: 상세페이지 생성기, 계약서 작성 도구로 전문적 결과물 생성

유형 3: 마케팅 효과 부족
설명: 적은 예산으로 효과적인 광고 문구를 제작하기 어려움
활용 방안: 광고 문구 최적화 도구를 통해 성과 극대화

유형 4: 문서 작성 및 편집의 비효율성
설명: 전자책, 블로그 글 작성 및 편집이 복잡하고 시간이 오래 걸림
활용 방안: 전자책 편집 도구로 품질 높은 콘텐츠 제작

유형 5: 소통 및 기록 관리 어려움
설명: 미팅, 회의 내용 작성 및 주요 결정 사항 관리에 어려움.
활용 방안: 회의록 어시스턴트로 요약 및 정리 자동화.

3. 서비스 도입의 기대효과

1. 창업자의 효율성 향상
1인 창업자와 소상공인들이 직면한 반복 작업의 시간 소모 문제를 해결하여, 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있는 시간을 확보하게 됩니다. 이는 생산성 지표를 높이고, 창업자의 성공 가능성을 증가시키는 중요한 요소로 작용할 것입니다.

2. 디지털 전환 가속화
리부트의 스마트 도구들은 별도 교육 없이 누구나 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 설계되어 있어, 창업자들의 디지털 전환을 가속화하여 경쟁력을 강화합니다. 특히 AI 기반의 도구를 활용하여 행정 업무와 콘텐츠 작성, 계약서 작성 등의 프로세스를 간소화함으로써 디지털화에 대한 진입 장벽을 낮출 수 있습니다.

3. 비용 절감 및 리스크 감소
계약서 작성, 광고 문구 최적화 등 다양한 기능을 저비용으로 제공함으로써 외주 의존도를 줄이고 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 법적 리스크를 줄이는 기능을 통해 창업자가 초기 단계에서 불필요한 법적 문제를 피할 수 있습니다.

궁극적으로 효율적인 업무 관리와 디지털 도구 활용을 통해 창업 생태계의 전반적인 성장이 기대됩니다. 초기 창업자의 성공률이 높아지면서, 새로운 비즈니스 모델의 도입과 일자리 창출 기회가 증가할 것입니다.

4. 정부와의 협력 제안
1. 교육 및 워크숍 공동 개최
중소벤처기업부와 협력하여 디지털 전환과 AI 도구 활용에 대한 교육 및 워크숍을 공동으로 개최할 것을 제안합니다. 이를 통해 창업자들이 직접 도구를 활용해 볼 수 있는 기회를 제공하고, 디지털 기술에 대한 이해도와 활용 능력을 높일 수 있습니다.

2. 정부 지원 사업과의 연계
정부의 창업 지원금 및 자금 지원 사업과 리부트 서비스를 연계하여, 창업자들이 정부의 지원금을 활용해 리부트의 스마트 도구를 이용할 수 있도록 제안합니다. 이를 통해 창업자들은 효율적으로 자금을 활용하고, 경쟁력을 강화할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다.

3. 정부 데이터와의 연동 지원
리부트를 통해 수집되는 창업자들의 업무 효율성과 디지털 전환 관련 데이터를 중소벤처기업부와 공유함으로써, 정부가 보다 나은 창업 지원 정책을 마련할 수 있도록 제안합니다. 이를 통해 창업자들이 직면한 구체적인 문제를 파악하고, 맞춤형 지원 프로그램을 설계하여 창업자들의 성공률을 높이는 데 기여할 수 있을 것입니다.

5. 추정 사업비 및 산출근거 (12개월 기준)

5.1 추정 사업비 항목 및 세부 내역
1. 스마트 도구 개발 및 유지 보수 비용
1.1 AI 기반 스마트 도구 추가/맞춤 개발
- 개발 인력(개발자, 데이터 과학자) 인건비: 4억 8,000만 원 (월 400만 원 x 10명 x 12개월)
- 유지보수 및 업데이트 비용: 2억 4,000만 원 (월 200만 원 x 10명 x 12개월)
1.2 인프라 비용 (서버, 클라우드 서비스)
- 클라우드 인프라 사용료 및 데이터 저장비용: 6,000만 원 (월 500만 원 x 12개월)

2.교육 및 워크숍 비용
2.1 교육 콘텐츠 개발 및 강사 비용
- 교육 콘텐츠 개발 비용 (1회성): 2,000만 원
- 강사 비용 및 강사료: 3,600만 원 (300만 원 x 12회 교육)
2.2홍보 및 참가자 유치 비용:
- 마케팅 비용 (온라인 광고, 전단지 등): 2,400만 원 (월 200만 원 x 12개월)
- 행사 준비 및 운영비용: 1,440만 원 (장소 대여료, 현수막, 기자재 등, 월 120만 원 x 12개월)

3. 데이터 연동 및 분석 시스템 구축 비용
3.1 정부와의 데이터 연동 시스템 구축 (1회성)
- 데이터 파이프라인 설계 및 구현: 3,000만 원
- 데이터 연동을 위한 보안 및 인증 시스템: 2,000만 원
3.2 분석 툴 개발 및 운영비용
- 창업자 업무 데이터 분석 도구 개발 (1회성): 2,500만 원
- 유지보수 비용: 2,400만 원 (월 200만 원 x 12개월)

4. 정부 연계 서비스 제공 및 관리 비용
4.1 서비스 이용료 지원 및 보조금 프로그램 운영
- 창업자 지원 프로그램 관리 인건비: 2억 4,000만 원 (월 500만 원 x 4명 x 12개월)
- 보조금 지급 및 지원 운영비용: 1억 원

5.2 총 사업비 (12개월 기준)
- 총 사업비: 약 13억 1,340만 원
- 본 내용은 추정 예산 초안으로 협의 내용 및 범위에 따라 변동 가능

5.3 산출 근거
- 인건비: 개발 인력, 유지보수 인력, 교육 강사 등의 인건비는 업계 평균 인건비를 기준으로 산출.
- 인프라 및 유지비: AWS, Azure와 같은 클라우드 서비스 제공업체의 평균 비용을 기반으로 추정.
- 교육 비용: 교육 콘텐츠 제작과 워크숍 비용은 기존 유사 프로젝트의 사례를 참고하여 산정.
- 데이터 연동 비용: 보안 시스템 구축 및 데이터 파이프라인 구현 비용은 기술적 요구사항을 반영하여 산출.
- 보조금 프로그램 운영: 기존 정부 지원 사업 운영 비용을 참조하여 추정.

6. 결론 및 기대되는 변화

리부트 서비스는 1인 창업자, 소상공인, 극초기 스타트업이 직면한 자금, 시간, 전문성 부족 문제를 직접적으로 해결하고, 효율적인 업무 관리와 디지털 전환을 통해 창업 성공 가능성을 높이는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 창업자들은 비즈니스의 핵심 활동에 집중할 수 있는 환경을 제공받게 되며, 국가 창업 생태계 전반의 활성화를 기대할 수 있습니다.

정부와의 협력을 통해 리부트의 스마트 도구들이 창업자들에게 보다 널리 활용될 수 있다면, 창업 생태계의 문제점을 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 디지털 전환에 대한 지원과 맞춤형 교육, 데이터 기반의 맞춤형 정책 개발을 통해 창업자들은 더 나은 비즈니스 환경을 마련할 수 있을 것입니다. 또한, 이러한 변화는 일자리 창출과 경제 성장으로 이어져 장기적으로 국가 경쟁력을 강화할 것입니다.

정부의 적극적인 협력과 지원을 통해, 리부트가 창업자들이 꿈꾸는 혁신을 실현할 수 있는 든든한 파트너가 될 수 있기를 기대합니다. 본 제안을 통해 창업 생태계에 실질적인 도움이 되는 의미 있는 성과를 창출할 수 있기를 희망하며, 앞으로의 협력을 기대하겠습니다.

1,310  (백만원) 

붙임 파일과 같음  

수정_[빌드업랩스]1인 창업과 소상공인을 위한 AI 기반 스마트 도구 도입 제안서.docx