<제안 배경>
코로나 때문에 언택트 시대가 도래했으며 우리는 일상에 사소한 부분부터 중요한 것까지 디지털을 이용해 삶에 편의를 보고 있다. 그런데 디지털 문맹률이 다소 높은 노인들은 이 특혜를 누리지 못한다. 특히 교통편을 모바일 앱으로 많이 예매하는 요즘 여전히 역사 내 창구를 이용하는 노령층은 열차 탑승권 예매 시 더 불리할 수밖에 없다.
이런 디지털 정보 격차를 좁히기 위해 모바일 앱 예매 매뉴얼을 접근성이 높은 지면으로 인쇄하여 역사 내에 배치해둔다면 노령층의 모바일 앱을 이용한 열차 예매율을 높일 수 있을 것이다.
<제안 내용>
- 사업 대상자(수혜자) : 모바일 앱을 통한 교통편 예매에 어려움을 겪는 노령층
- 추진방법 : 모바일 앱 예매 매뉴얼을 접근성이 높은 지면으로 인쇄하여 역사 내에 배치
- 기대효과 : 노년층의 교통편 예매 불편함 해소 및 모바일 앱 이용률 증가
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
이용자 요구에 따라 빈번하게 바뀌는 모바일앱을 매뉴얼(지면)으로 제작하여 유지 관리하는 것보다, 모바일앱을 쉽게 사용할 수 있도록 고도화하는 것이 더 합리적으로 판단되면 모바일앱의 시인성 강화 및 간편화를 위한 업그레이드를 추진하고 있습니다
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
국토교통부
연락처
044-201-3243
검토결과
적격 여부
부적격
판단사유
국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
이용자 요구에 따라 빈번하게 바뀌는 모바일앱을 매뉴얼(지면)으로 제작하여 유지 관리하는 것보다, 모바일앱을 쉽게 사용할 수 있도록 고도화하는 것이 더 합리적으로 판단되면 모바일앱의 시인성 강화 및 간편화를 위한 업그레이드를 추진하고 있습니다
앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명
국토교통부
연락처
044-201-3243
심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.
[NAVER] 39**
2020-09-02 16:17:13
언택트 시대라고 하지만 나이드신 분들은 어떻게 사용하는지 모르는 경우가 허다합니다. 꼭 필요한 정책이라는 생각이 드네요!