국민참여예산

제안사업별 사업진행 현황

1단계
사업제안
2단계
부처별검토
3단계
사업숙성
4단계
정부예산안
반영
5단계
국회확정

제안자 정보

제안자

한*연
성별

여
등록일

2021-02-05 16:55

제안상세내용

회계년도

2022년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)
제안명

소상공인 통합 지원 플랫폼 개발
제안 배경 및 내용

□ 제안 배경

◦ [소상공인 관점]
- 소상공인 지원 주체별(중앙정부-소진공,창진원,기보, 지방자치단체-신보 등) 다양한 지원제도를 운영 중이나,
각기 다른 홍보채널을 활용하고 있어 소상공인의 맞춤 정보 취득 및 지원제도별 비교가 어려움
- 코로나19 등 경영상황 악화로 지원제도는 점차 늘어나지만 '내가' 지원받을 수 있는 제도인지 한번에 확인하기가 어려움

◦ [지원기관 관점]
- 대국민 서비스 차원에서 타 지원기관의 지원제도의 인지가 부족하고 향후 업무 협업 필요함
- 각 기관 방문 시 타기관 연락처 정도만 안내해주어 민원인 불편이 가중되고 있으므로 통합 지원 플랫폼 활용가치 높음

□ 제안 내용

◦ 사업내용
- 「소상공인 통합 지원 플랫폼」 개발 및 운영 제안

◦ 추진방법
- 사업장 주소지 입력 시 기관별 지역별 지원 가능한 지원제도 통합 안내 플랫폼 구축
- 통합 지원 플랫폼 구축 후 각 기관 홈페이지 內 링크하여 운영
- 소상공인시장진흥공단에서 관리하고, 중앙정부 산하기관 및 각 지자체 및 산하기관 등의 홍보 담당자가 등록하여 운영할 수 있도록 하여 저예산 운영가능

◦ 기대효과
[소상공인 관점]
- 정보취약계층 소상공인의 효과적인 지원제도 탐색 가능
- 온디맨드 서비스 측면에서 기관-소상공인과 상호작용 확대
- 소상공인 비대면 접근성 향상

[지원기관 관점]
- 유사 지원제도별 담당자 간 소통 및 협업 가능하여 만족도 높은 서비스 가능
- 언택트 상황에서 통합 플랫폼을 통한 업무고도화 실현 가능
- 서면 리플릿 등 홍보물 제작비용 감소로 환경보호
추정 사업비

200 (백만원)
산출근거

시스템 구축 및 초기 운영비용 : 2억원
기존 지원기관의 지원사업별 홍보비 예산(서면 리플렛 제작 비용 등)을 절감하여 활용가능함
첨부파일

검토 결과

적부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 정부는 소상공인 챗봇, 소상공인마당 어플리케이션을 통해 소상공인 지원 제도를 안내하고 각종 정보를 제공하는 플랫폼을 운영하고 있습니다. 지자체, 공공기관의 지원제도를 확인할 수 있도록 기존의 플랫폼을 보완해나가도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

중소벤처기업부
연락처

--

검토결과

적격 여부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 정부는 소상공인 챗봇, 소상공인마당 어플리케이션을 통해 소상공인 지원 제도를 안내하고 각종 정보를 제공하는 플랫폼을 운영하고 있습니다. 지자체, 공공기관의 지원제도를 확인할 수 있도록 기존의 플랫폼을 보완해나가도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

중소벤처기업부
연락처

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지역

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제안자 정보

제안상세내용

검토 결과

검토결과

심사가 완료되어 의견 접수가 종료되었습니다.