국민참여예산

제안사업별 사업진행 현황

1단계
사업제안
2단계
부처별검토
3단계
사업숙성
4단계
정부예산안
반영
5단계
국회확정

제안자 정보

제안자

안*회
성별

남
등록일

2023-03-13 10:51

제안상세내용

회계년도

2024년 (회계년도란 향후 최종사업으로 선정된 경우 정부예산이 반영되는 년도입니다.)
제안명

비대면 금융시스템 사각지대 제거를 위한 방안
제안 배경 및 내용

□ 제안 배경

◦ 비대면 금융시스템 구축 및 온라인 직접대출 신청 접수로 인해 고령의 소상공인 해당 서비스 신청하는데 고충 발생.

- 유선 상 안내 및 직접 방문을 해도 임직원 PC로 소상공인 아이디 접속 등 개인정보 문제 등으로 인해 실질적인 도움을 못 받고 돌아가는 민원인이 발생.

□ 제안 내용

◦ 민원인용 PC 도입 및 설치 및 안내를 위한 파견 직원 고용
- 고령의 민원인 직접대출, 대리대출 등 회원가입 및 접수를 어려워하는 경우가 많음 ￫ 파견 직원의 단계별 지원 안내를 통해 이후에도 스스로 접수 할 수
있도록 지원.
- 유선으론 민원인의 온라인 접수 화면을 관리자가 확인할 수 없기 때문에 센터 방문 시 직접 안내하여 민원의 빠른 해결 및 만족도 상승 기대.
추정 사업비

306 (백만원)
산출근거

◦ 총 사업비

- PC 렌탈비용 101백만원(1년 계약, 77개센터)
- 파견비용(월) 205백만원(특히 필요한 시점에 고용)

◦ 산출근거

- 월 PC 임차료 11만원 * 12개월 * 77개 센터
- 파견비용(월) 267만원 * 77개 센터(2023년 파견 및 일용근로자활용 매뉴얼 중 파견료 참고.)
첨부파일

검토 결과

적부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 안녕하십니까? 국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 냉요에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 기시행 중으로 채택하지 못하였음을 알려드립니다. 소상공인시장진흥공단 지역센터에서는 고령인 등 디지털 취약계층 방문 시, 정책자금 신청을 지원하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

중소벤처기업부
연락처

044-204-7527

검토결과

적격 여부

부적격
판단사유

국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 안녕하십니까? 국민참여예산에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하께서 제안하신 냉요에 대한 적격여부 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다. 제안하신 내용은 기시행 중으로 채택하지 못하였음을 알려드립니다. 소상공인시장진흥공단 지역센터에서는 고령인 등 디지털 취약계층 방문 시, 정책자금 신청을 지원하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.
소관명

중소벤처기업부
연락처

044-204-7527

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지역

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검토 결과

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